martes, 20 de octubre de 2009

Resguardar la información y sus medios de almacenamiento ...TAREA 6.

1.- ¿Para que se necesita un resguardo de información?
Seguridad fisica y logica; volumen de informacion a copiar; tiempo disponible para efectuar la copia; soporte utilizado; frecuencia de realizacion de copias de seguridad; planificacion de la copia; mecanismo de comprobacion; responsable del proceso; medidas de seguridad

2.- ¿Qué tipos de dispositivos se utiliza en estos casos?
unidades de disquette
discos duros
Zip (lomega)- 100 mb.
superDisk LS-120-120 mb.
las cintas DAT (digital audio tape)
grabadores de CD-rom y DVD


3.- ¿Con que frecuencia se realizan estos resguardos?
para efectuar los back-up en los sistemas de compuutacion existe calendarizacion definida estableciendo su ejecucion cada 2 semanas, pero en la practica se ejecutan una vez al mes, ya sea por restricciones economicas o de tiempo. estos respaldos son realizados a media noche, fundamentalmente por dos razones: a esta hora hay un minimo utilizando el CPU, permitiendo agilizar el proceso de respaldo, y los archivos a resguardar no estan siendo requeridos.

4.- ¿Cuáles son las maneras en que se pueden realizar estos resguardos?
una vez resguardada la informacion, se puede presentar el caso de alguna alcaracion por lo caul se tiene que hacer uso de los registros qiue se llevan, para una rapida y segura busqueda. el registro consiste en llevar un control de las fechas en que se encuentran los resguardos, asi como el contenido de cada uno de ellos.

5.- ¿Qué es Windows?
windows nos presenta un entorno agradable y fácil de utilizar, principal mente tenemos un escritorio, que es donde tenemos nuestra pantalla principal, recibe el nombre de escritorio debido a que precisamente, es como si tupiéramos nuestra parte superior de un escritorio real.

6.- ¿Que es el Sistema Operativo?
Un sistema operativo es un sofTware de sistema, es decir, un conjunto de programas de computaacion destinados a realizar muchas tareas entre las que destaca la administración de los dispositivos periféricos

7.- ¿Cómo se utiliza el sistema operativo para realizar este proceso de resguardo de información?
Actualización de versiones.Mejoras de seguridad.Inclusión de alguna nueva utilidad (un nuevo entorno gráfico, un asistente para administrar alguna determinada función, ...).Controladores para manejar nuevos periféricos (este servicio debe coordinarse a veces con el fabricante del hardware).Corrección de errores de softwaRee .Otros.

8.- ¿Qué otro software podemos utilizar para resguardar información?9.- Menciona 3 programas para resguardo de información.?
sistema operativo
software de terceros.


10.- ¿De que manera se deben proteger los resguardos?
los resguardos deben de estar protegidos con contraseñas para que la información que contengan conserve su confidencialidad.

11.- ¿Qué medidas de seguridad son necesarias para proteger estos resguardos?
Los resguardos deben estar protegidos con contraseñas para que la información que contengan conserve su confidencialidad.

12.- ¿En que consiste el registro de los resguardos?
Una vez resguardada la información, se puede presentar el caso de alguna aclaración por lo cual se tiene que hacer uso de los registros que se llevan, para una rápida y segura búsqueda. El registro consiste en llevar un control de las fechas en que entran los resguardos, así como el contenido de cada uno de ellos.
13.- ¿Quién los puede llevar a cabo?

solicitudes:$ ........TAREA 5

1. ¿Qué datos contiene un reporte de mantenimiento?

Planeamiento;
Observación y Pruebas (recolección de datos);
Análisis;
Planeamiento;
Intervención.


2.- ¿A quien se le informa cuando el equipo falla?

al que esta en responsabilidad del equipo o el que esta haciendo el reporte

3.- ¿Cómo se llena una solicitud de servicio?

El llenado de la solicitud depende del método utilizado por el solicitante para efectuar el reporte

4.- ¿Qué datos debe incluir una solicitud de faltante de consumibles?

pues la cantidad que deben de ser y cuantos faltan y de que consumibles son los que faltan

martes, 13 de octubre de 2009

solicitud de servicios de informatica ....TAREA 4


miércoles, 7 de octubre de 2009

Resumen de Mantenimiento PRACTICA NO. 2... TAREA 3

Ayer realizamos una limpieza a una de las computadoras del laboratorio, en donde mi equipo y un servidor la limpiamos siguiendo los siguintes pasos :D

  • Primero desconectamos TODOS los cables (esto para evitar algun accidente o "X" cosa)
  • Despues abrimos el CPU y lo limpeamos con una secadora de pelo con opcion de aire fresco, despues lo serramos y y lo limpiamos por fuera con tuallas antiesteticas y desengrasante
  • Luego el teclado lo limpiamos con cotonetes para quitarle la tierra de entre las teclas despues con desengrasante y un trapo,
  • Luego el monitor lo limpamos tambien con desengrasante y tuallitas antiesteticas sin abrirlo (por afuera)
  • El mouse tambien solo por afuera porque no es de bolita.

Me gusto aprender esto ya que lo podre aplicar en mi casa y asi no pagar para que la limpiem :)

jueves, 1 de octubre de 2009

cuestionario :D .....TAREA 2

1.¿Que es un liquido antiestático?
Es una sustancia que se da como acabado al equipo de computo para evitar cargas eléctricas que pudieran ocasionar algún defecto


2.¿Para que sirve el líquido para pantallas?
Este liquido remueve manchas délas pantallas de los monitores y asu vez limpia de una sola pasada. También sirve para televisiones

3.¿Para que sirve el líquido desengrasante?
Este liquido remueve una capa & así dejando el equipo como nuevo

4.¿Que es el aire comprimido?
Es el aire que sale a presión y sirve para remover al polvo acumulado en el equipo, generalmente se usa después de haber usado un compresor de aire para remover polvo de lugares de mas difícil acceso, como las ranuras de tarjeta madre

5.¿Que es el CPU?
Se llama CPU (siglas de Central Processing Unit) o Unidad Central de Proceso (UCP) a la unidad donde se ejecutan las instrucciones de los programas y se controla el funcionamiento de los distintos componentes del ordenador. Suele estar integrada en un chip denominator microprocesador.

6.¿Como podemos cuidar el CPU?
Utilizando aire comprimido
Líquidos desengrasantes
Cuando no este de uso se debe utilizar un plástico para cubrir el equipo

7.¿Cuales son los cuidados para el monitor?
Cubrirlo con un plástico antiestático especial

8.¿Como se utiliza el líquido especial para pantallas?
No se recomienda destapase el monitor para limpiarlo
Remueve la suciedad con un cepillo y el desengrasarte
Se pone el líquido especial para las pantallas
Al final damos una pasada con el líquido antiestático

9.¿Para que nos ayuda el desengrasante?
Remueve mas fácil la suciedad, sobre todo en partes delicadas como el frente de la computadora

10.¿Como se utiliza el aire en el cuidado del monitor?
Se soplen todas las rendijas del monitor, solo técnicos capacitados lo deben de hacer , no te arriesgues ya que no es necesario


11.¿Cuales son los cuidados para el teclado?
Si esta muy sucio se pueden remover todas las teclas y remover toda la tierra... Yy así aprovechar para limpiar las tablas una por una .
Si no esta tan sucio lo puedes limpiar con aire por los lados de las teclas & así sale todo el polvo & la basurita

12.¿Como se limpia el Mouse?
El ratón es el mas fácil de limpiar & mas por que ya casi nadie usa de bolitas y no requiere ser limpiado por abajo... Solo por arriba con un desengrasarte. Ya que es el que mas se usa

13.¿Cuales son los cuidados para la impresora?
La impresora puede recibir el mismo cuidado que el CPU y ser limpiada con aire. Algunas de las impresoras ya vienen con su autolimpieza

14.¿Cuales son los cuidados para los dispositivos de almacenamiento?
Existen en el mercado un lente para limpiar las unidades de CD’s y DVD’s que cuentan con unos cepillos y un líquido

15.¿Cuales son los tipos de almacenamiento que existen?
Cd´s, DVD´s, etc

16.¿Cual es el mantenimiento preventivo?
Es aquel que se hace con anticipación y de manera programada con el fin que evitar desperfectos.

17.¿En que consiste este mantenimiento?
En dar una limpieza general al equipo y confirmar su correcto funcionamiento, en el caso de las computadoras el mantenimiento se puede dividir en dos... el físico & el lógico

18.¿Cual es el mantenimiento correctivo?
Es el que se da cuando exista una falta en el equipo


19.¿Cuales son los insumos que mas se gastan?
•Medios de impresión (principalmente el papel)
•Medios magnéticos (diskettes, CDS & DVD’s)
•Cartuchos o cintas de impresora

20.¿Escribe tres recomendaciones para el cuidado en el consumo de insumos?
•Antes de imprimír revisa que tu trabajo no tenga errores
•Si ocupas un borrador.. puedes volver a utilizar la hoja por el otro lado
•Puedes adquirir usar papel reciclable